Sebagai solusi menyeluruh, solusi gtSmartTicketing memberikan fitur-fitur sebagai berikut :

Multi tariff mechanism
Desain tariff dapat dibuat flexible menyesuaikan dengan tipe pelanggan maupun tipe pembayaran. Hal ini dimungkinkan dengan penggunaan desain flexible smartcard structure yang dikembangkan. Kombinasi tariff yang dipakai dapat disesuikan dengan proses bisnis yang diterapkan oleh client.

Contoh tipe pelanggan misal : Tiket Anak-anak, Tiket Dewasa, Tiket Pelajar dan Tiket Umum

Contoh tipe pembayaran misal : Single Trip (sekali pakai), Voucher Based, Time Based (Tiket terusan harian, mingguan, bulanan)

Remote Monitoring & Integrated Control System
Sistem dapat di monitor dan dikendalikan dari jarak jauh (misal di kantor pusat), sehingga memudahkan pemantauan sistem yang tersebar. Setiap terjadi kerusakan maupun gangguan akan dilaportkan ke sistem pusat dan dapat segera ditindak lanjuti untuk memberikan pelayanan yang terbaik kepada masyarakat pengguna.
Semua perangkat hardware terhubung ke sistem secara on-line, sehingga seluruh data akan tercatat dan apabila terdapat permasalahan yang terjadi dapat segera diatasi.

Multi-vendor support (optional)
Sistem dapat mendukung perangkat-perangkat hardware dari vendor lain. Hal ini akan memberikan flexibilitas bagi client yang sudah memiliki legacy system / existing system untuk diintegrasikan kedalam solusi gtSmartTicketing ini. Modul integrator siap dikembangkan untuk menghubungkan perangkat lama ke dalam sistem smart ticketing.  

Smartcard Multifungsi
Dengan digunakannya smartcard, maka fungsi yang ditawarkan dapat dikembangkan ke berbagai layanan. Dengan dukungan teknologi application directory memungkinkan  8 layanan atau lebih diintegrasikan ke dalam smartcard. Misalkan difungsikan sebagai kartu tiket, kartu identitas, kartu akses keamanan, kartu diskon, kartu belanja dan lain sebagainya.

Transaction Monitoring
Secara berkala data transaksi akan terkirim ke sistem pusat sehingga dapat diamati dan diolah menjadi laporan-laporan eksekutif.  Data-data meliputi jumlah transaksi (penumpang atau pengunjung) juga transaksi penjualan / pembelian dengan voucher smartcard. Laporan keuangan dapat degenerate berdasarkan data-data tersebut.

Wireless & Flexible Data Communication Media
Sistem didukung penggunaan teknologi seluler GSM/GPRS untuk model pengiriman data jarak jauh. Selain itu sistem mengakomodir penggunaan jaringan komunikasi data standar TCP/IP via koneksi LAN, W-LAN. Dengan opsi ini memungkinkan sistem untuk dideploy di lokasi-lokasi yang berjauhan tanpa membutuhkan infrastruktur berat seperti jaringan fiber optis dan pengkabelan lain.

Smartcard Data Security
Proteksi ekstra diberikan pada data yang disimpan didalam kartu. Hal ini diperlukan untuk menghindari terjadinya fraud, pemalsuan dan manipulasi kartu. Mekanisme double-encryption dan asymmetric key dengan level enkripsi yang beragam memungkinkan pengamanan data secara optimal.